跳過至主要內容

隱私權政策

「隱私權政策」最後更新日期:2024 年 2 月 29 日

1. 定義

1.1「未成年人」指年齡在 13 歲以下的孩童。

1.2「個人資料」指與已識別身分或可識別身分之自然人的任何相關資訊。

1.3「敏感個人資料」指顯示自然人的種族或族裔背景;政治選擇、宗教、哲學信念;貿易單位成員;有關健康或性偏好的資料;犯罪記錄和重大社會問題。

1.4「SteelSeries」/「我們」應理解為 SteelSeries A/S(GN Audio A/S)及其附屬公司。

1.5「網站」應解釋為 SteelSeries 的網站 https://steelseries.com、https://3daimtrainer.com 以及所有子域。

1.6「服務」應解釋為我們作為服務提供的軟體產品,可在我們的網站上獲得,或透過我們的網站或第三方數位市場(如 Steam)(https://store.steampowered.com) 上的可下載軟體獲得。

2。簡介

此「隱私權政策」說明我們如何處理個人資料以及在我們的網站和在我們的服務內所使用的 Cookie。

我們將在此頁面刊登「隱私權政策」更新,若有任何重大變更,我們將會於網站、我們的服務公告,或寄發電子郵件通知給您,以提供更明確的變更通知。我們鼓勵您在使用「網站」或我們的「服務」時隨時檢視「隱私權政策」,以了解我們如何處理「個人資料」以及您可以如何保護您的個人隱私。

3。個人資料

3.1 個人資料之收集

3.1.1 一般收集

使用「網站」和我們的「服務」時,使用者有可能會將「個人資料」提交給 SteelSeries。

SteelSeries 只會根據使用者透過本網站或我們的服務提交的個人資料,並根據本隱私政策獲得的使用者知識(包括依下方第 4 章節說明,從使用者的 Web 瀏覽器的知識)收集的個人資料(Cookies 和其他形式的資料收集)。

SteelSeries 在您使用「網站」或我們的「服務」時,絕不會要求您提交「敏感個人資料」。

未經父母或監護人的明確同意,SteelSerie 不會故意從 13 歲以下的使用者那裡收集個人資料。如果我們得知未經父母或監護人的明確同意而收集了與 13 歲以下使用者有關的個人資料,我們將盡快刪除該個人資料。如果您認為未經父母或監護人的明確同意,我們收集了與 13 歲以下使用者有關的個人資料,請透過該 DSAR 表單 提交請求。我們不會故意「售賣」,因為該詞是由 CCPA(在下方定義)所定義,16 以下的使用者個人資料。

3.1.2 透過 YouTube 分享收集

YouTube 使用 YouTube API 服務分享 SteelSeries Moments 的功能。使用此功能需遵守 Google 隱私權政策YouTube 的服務條款

我們會取得並儲存下列關於您帳戶的資訊:

  • 在授權後來自 YouTube 返回的存取權杖
  • 您帳戶顯示的名稱,以在連結的帳戶清單上顯示
  • 任何您透過 Moments 分享的影片 URL

此資料會儲存在本地您的 PC 上,且不會跟任何第三方分享。您可以隨時在「設定」>「連結的帳戶」下方解除 GG 內帳戶的連結以移除此本機資料。您也可以在此頁面 Google 安全設定中透過解除 YouTube 帳戶連結直接刪除第三方應用程式連接。若對處理或刪除您的 YouTube 資料有任何問題或疑慮,請透過該 DSAR 表單提交請求。

3.2 個人資料的使用

SteelSeries 將「個人資料」僅用於與使用者提交「個人資料」之目的一致的用途上。因此,SteelSeries 將使用收集到的個人資料為我們的使用者提供豐富的交互式服務和產品,以促進與我們使用者的交流,並在使用網站和我們的服務時為使用者提供更好的體驗。

使用「個人資料」的情況:

  • 當您訂購商品時:姓名、電子郵件、地址、帳單詳情
  • 當您註冊時:電子郵件、使用者名稱、密碼
  • 當您與我們的支援團隊聯絡時:姓名、電子郵件、訂單編號
  • 當您登入我們的服務時,

您的 SteelSeries 使用者名稱可供任何人存取。您應避免在您的使用者名稱中使用個人身份資訊,並自行承擔風險。

SteelSeries 僅出於以下原因將從網站使用者那裡收集的個人資料轉移到我們的會員或第三方:凡在必要時根據我們的指示並遵守隱私政策為我們處理此類資料時、凡使用者已同意此類轉移時、凡使用者已請求此類轉移(例如,以請求處理訂單的形式)時、凡法律要求或允許,或者為了保護法律或其他重要利益而要求時。

其中一些第三方包括但不限于以下合作夥伴:

  • 合作 Aim Master 的 Brand3D LLC
  • 合作遊戲大放送的 iGames Inc
  • Segment

如下所述,SteelSeries 不會進行我們使用者的「個人資料」出售給第三方的業務。請參見下方第 6 章節(加州隱私權利)以了解更多資訊。

SteelSeries 可能會不時與我們的業務合作夥伴共享匯總和取消標識的資料。這些匯總和未標識的資料是在匯總的基礎上進行編譯和分析的,我們可能會與我們的網路聯盟、代理商和業務合作夥伴共享此匯總資料。

SteelSeries 只會在您於我們數位生態系統上存有個人檔案的期間能擁有您的「個人資料」,然而基於履行您所簽署之合約、我們必須執行法律規定之義務以及追求我們的合法利益之目的,則會進一步保留您的資料。

3.3 處理您「個人資料」屬於您的權利

針對我們所儲存屬於您的「個人資料」,您具有下列各項權利,並可以依照下列的詳細情況與我們聯絡,以行使您的權利。

這些權利包括:

  • 獲得有關處理您的「個人資料」的資訊,以及存取我們所儲存屬於您的「個人資料」。請注意,在某些特定情況之下,基於保護他人隱私權之目的,我們有權拒絕提供「個人資料」的副本。
  • 若「個人資料」有誤或不完整,可以要求我們進行修正。
  • 於特定情況之下,要求我們刪除您的「個人資料」。請注意,在某些特定情況之下,即使您要求刪除,我們還是可以依法保存您的「個人資料」。使用者可以透過刪除「網站」上的使用者基本資料,來主動刪除已連結至該基本資料的「個人資料」。
  • 於特定情況之下反對或要求限制我們處理您的「個人資料」。再次提醒您,在某些特定情況之下,即使您反對或要求限制我們處理您的「個人資料」,我們可以依法反對這樣的要求。
  • 於某些特定情況之下,以結構化、通用以及機器可辨識之格式接收部分「個人資料」和/或要求我們將該資訊在技術可行的情況下傳送給第三方。請注意,您僅可針對您提供給我們的「個人資料」行使這項權利。
  • 取消您的同意。然而,在某些特定情況下,即使沒有獲得您的同意,但基於其他的合法因素(非同意的情形),我們可能有權依法繼續進行相關處理。
  • 如果您是歐盟居民,並且您認為我們侵犯了您的任何權利,請在丹麥資料保護局的網站 https://www.datatilsynet.dk/english 上提出投訴。

使用者還可以選擇不讓 SteelSeries 使用其資料來個人化服務。SteelSeries 使用者可以存取下載我們的 GG 桌面應用程式,該應用程式可直接存取我們的服務。在 GG 桌面應用程式的設定功能表中,使用者可以選擇不讓 SteelSeries 使用其資料來個人化服務。當使用者使用我們的服務時,這麼做並不會停止我們的自動資料收集,但是會中斷與您 SteelSeries 帳戶的關聯,從而使收集的資料完全不具名。在關閉此功能後,您將失去獲得我們網站和服務中的個人化內容、新產品宣布警示以及存取軟體試用版和提早使用內容的途徑。

4。Cookie 與其他資料收集形式

4.1 同意

SteelSeries 在本「網站」上使用 Cookie。一旦瀏覽我們的「網站」並產生互動的情況,即表示您同意我們從您的瀏覽器上自動收取並儲存資訊至我們的伺服器紀錄,包含您的 IP 位址、Cookie 資訊以及您所瀏覽的頁面。

在您與我們的服務互動時,SteelSeries 也會自動接受並儲存下列資訊。

  • 互動資料我們收集互動資料以幫助我們改善產品和服務。此類資料讓我們可以了解使用者使用我們服務的方式。這可能包括但不限於有關在服務運作時,會與使用者界面中的哪些畫面進行互動以及正在使用哪些功能的資料。
  • 技術性資料。我們收集有關服務和您已連接到我們軟體的支援設備(SteelSeries 配件和合作夥伴支援的筆記型電腦或設備)的技術資料。例如,將收集諸如韌體和驅動程式版本、軟體應用程式版本編號、您的作業系統版本、您所在的國家(但不包括您的 IP 位址、城市或州)以及您的應用程式 ID 這類的資料。應用程式 ID 是一組我們在安裝時隨機產生的獨特序號。我們無法單藉此序號來辨識任何使用者:這組序號僅為識別個別獨立安裝使用。
  • 異常終止報告和錯誤記錄。為了辨識使用者可能經歷的問題,我們會傳送應用程式異常終止、韌體或驅動程式升級失敗以及其他錯誤報告的詳細資料。異常終止報告包含有關我們的應用程式或裝置為什麼會異常終止以及在異常終止期間裝置記憶體和執行的狀態。

4.2 Cookie 的放置與使用

在使用「網站」時,Cookie 會被儲存在使用者用來瀏覽「網站」的媒體上。系統會使用這些 Cookie 讓「網站」的使用者,在瀏覽「網站」時獲得更好的體驗,並且會收集某些關於使用者的資訊,以促進對於「網站」使用者的相關分析。我們所使用的 Cookie 完整清單和說明可在以下取得:Cookie 清單

4.3 Cookie 的管理

SteelSeries 會通知「網站」的使用者,Cookie 可以透過使用者選擇的瀏覽器來移除。此外,透過瀏覽器儲存和使用 Cookie 的可能性,可以透過變更瀏覽器的設定一併阻擋。

SteelSeries 建議使用者查閱使用者選擇的瀏覽器之相關指南,讓使用者可以將瀏覽器的 Cookie 設定調整至偏好的設定。

4.4 線上廣告

當您在使用網站時,我們不會向您播送第三方的廣告。我們會與廣告合作夥伴共同合作,在第三方發行商網站上傳遞 SteelSeries 廣告,這些合作夥伴可能會在您電腦上的網頁瀏覽器中設定 Cookie。Cookie 能協助我們的合作夥伴辨識您的電腦,讓廣告伺服器能夠在網路上顯示 SteelSeries 的廣告。與我們有關係的特定合作夥伴清單可在以下取得:合作夥伴的完整清單

5。安全性

我們會採取預防措施以保護您的「個人資料」。當您透過「網站」提交「個人資料」時,系統會將您的「個人資料」加密,並以安全的方式傳輸給我們。您可以在瀏覽器中查看鎖頭圖示,或在「網站」網址列的起始處查看「https://」來進行確認。此外,我們儲存「個人資料」的伺服器是保存在一個安全的環境之中。

遺憾的是,透過網際網路傳輸資料並不完全安全,因此我們不能保證您「個人資料」的安全。若果您有理由相信您的「個人資料」已洩漏或您使用的網站和/或服務不再安全,則請依我們在如下7聯絡資料中聲明的方式聯絡我們。

6。加州隱私權

加州「Shine the Light」(亮燈)法

加州民法第 1798.83 章節,也就是加州「Shine the Light」(亮燈)法,讓加州的居民可以要求我們因行銷目的而向第三方揭露的「個人資料」中的某些詳細內容。如果您是加州居民,而且想索取此類資料,請如我們在下方第 7 章節(聯絡資料)中聲明的方式聯絡我們。

加州消費者隱私法案(「CCPA」)

CCPA 需要我們提供其他與隱私相關的資料給加州居民。

CCPA 揭露

  • 個人身份資料。 與上述第 3 章節(「個人資料」)和第 4 章節(「Cookie 和其他形式的資料收集」)一致,我們收集了有關個人的某些類別和特定的資料,這些資料被視為 CCPA (「CA 個人資料」)定義的「個人資料」 。特別是,我們也許會收集下列的「CA 個人資料」:
    • 識別符: 姓名、電子郵件地址、使用者名稱和密碼、IP 位址;
    • 商務資料: 帳單資料、訂單 ID;
    • 網際網路與其他電子網路活動資料: Cookie 資料,包括互動資料(例如,有關與使用者界面中的哪些畫面進行互動以及在執行服務時正在使用哪些功能的資料)和技術資料(例如,諸如韌體和驅動程式版本、軟體應用程式版本、您的作業系統版本、您所在的國家/地區和您的應用程式 ID 這類資料);和
    • 其他個人資料: 經授權後,與您的YouTube帳戶相關聯的資料,包括您的帳戶顯示名稱以及您透過 SteelSeries Moments 共享的任何影片的 URL。
  • 來源。 我們可能會透過與您的互動或在使用我們的網站或服務時,從您和您的設備中收集某些類別的「CA 個人資料」,如同上述在第 3 章節(個人資料)和第 4 章節(Cookie 和其他資料數集形式)中所述。
  • 目的。 我們是依第 3 章節(個人數據)和第 4 章節(Cookie 和其他形式的資料收集)所述,為業務和商業目的收集「CA 個人資料」。我們也會如下共享和/或揭露您的「CA 個人資料」:
    • 依商業目的共享您的「CA 個人資料」: 如上文第 3 章節(個人資料)所述,出於我們的業務目的,我們可能會與第三方供應商和服務提供商以及公共或政府機構共享上面列出的您的「CA 個人資料」。業務目的的例子包含完成訂單、管理對使用者帳戶的存取、促進使用者與我們的支援團隊之間的溝通以及法律合規性。
    • 依商業目的共享您的「CA 個人資料」: 按照加州法律構成「銷售」的方式,我們不會與在此「隱私權政策」中列出的各方共享您的「CA 個人資料」。
  • 加州消費者權利。
    • 除某些例外和限制外,您有權:(i)請求存取您的 CA「個人資料」;(ii)要求刪除您的 CA「個人資料」。若要行使您的權利或讓授權的代理人代表您行使權利,請按照 7 章節中的(聯絡資料)或以下指示與我們聯絡。請注意,為了顧及安全性,我們將採取一些步驟來協助驗證您的身分和/或您授權代理商的授權。
    • 行使加州消費者權利。 如果您希望請求行使與您的 CA 個人資訊有關的上述詳細權利,我們將不會因此要求而透過向您提供不同的價格或產品,或為您提供不同等級或品質的產品來有所區別地對待您。若您有疑問或想要行使此類權利,請按照下列 7 章節中的(聯絡資料)與我們聯絡。

7。聯絡資料

如果您認為我們不遵守本隱私政策,或者您想行使上述權利,請透過該 DSAR 表單提交請求或透過以下地址寫信與我們聯絡:

SteelSeries A/S | GN Audio A/S
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
丹麥